Termos e Condições
Última atualização: 15 Outubro 2025
1. Sobre a Renderizaê
A Renderizaê é uma empresa especializada na criação e comercialização de texturas digitais PBR pré-configuradas para o Enscape, desenvolvidas especialmente para arquitetos, designers e profissionais de visualização 3D que buscam mais agilidade e qualidade em seus renders.
Cada textura é cuidadosamente ajustada e editada para garantir superfícies seamless (sem emendas), livres de manchas e com mapas otimizados — tudo pronto para importar diretamente no Enscape através de arquivos .matpkg.
Embora atualmente as texturas Renderizaê sejam configuradas exclusivamente para o Enscape, todos os outros renderizadores (como Lumion, V-Ray, D5 Render, Twinmotion, entre outros) também podem se beneficiar dos nossos materiais.
Dentro de cada pacote, o cliente encontra todos os mapas que compõem uma textura PBR completa — mapa de cor (albedo/diffuse), mapa de relevo (normal/displacement) e mapa de reflexão (roughness/specular) — todos editados e padronizados para uso profissional.
Mesmo que outros softwares exijam configurações internas diferentes, nossos arquivos já entregam mais da metade do caminho pronto, simplificando o fluxo de trabalho e acelerando a etapa de renderização.
A Renderizaê segue em expansão, com planos de lançar versões dos mesmos materiais prontas também para Lumion e outros motores de render no futuro.
2. Uso do site e dos produtos
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Nossos produtos são entregues exclusivamente em formato digital através da plataforma Hotmart.
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O uso deste site e o download de produtos são autorizados somente para fins pessoais ou profissionais legítimos, conforme as condições de licença de cada produto.
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É proibida a revenda, redistribuição, compartilhamento público ou cessão dos arquivos adquiridos, em qualquer formato.
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As texturas e arquivos são protegidos por direitos autorais, e a Renderizaê mantém a titularidade sobre todo o conteúdo comercializado.
3. Processamento de pagamentos
As transações financeiras são processadas pela plataforma Hotmart, que oferece ambiente seguro e criptografado.
Os dados de pagamento não são armazenados pela Renderizaê.
O cliente deve seguir as políticas de uso e segurança definidas pela Hotmart durante o processo de compra.
4. Entrega dos produtos
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O acesso aos arquivos digitais é liberado de forma automática após a confirmação do pagamento pela Hotmart.
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Pacotes com liberação programada seguem o modelo D+8, em que parte do conteúdo é disponibilizada imediatamente e o restante no oitavo dia após a compra.
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O cliente receberá as instruções de acesso diretamente por e-mail, via Hotmart.
5. Atualizações e suporte
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Caso o produto adquirido inclua atualizações futuras, o cliente será notificado por e-mail quando novas versões estiverem disponíveis.
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O suporte técnico cobre dúvidas relacionadas ao acesso, download e uso básico das texturas.
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O atendimento é realizado pelo e-mail alorenderizae@gmail.com, com resposta em até 2 dias úteis.
6. Política de reembolso
A Renderizaê respeita o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Os reembolsos são processados diretamente pela Hotmart, conforme os critérios e prazos estabelecidos na Política de Reembolso disponível neste site.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo imagens, descrições, logotipo, nome comercial e arquivos digitais — é protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.
A cópia, modificação, reprodução ou distribuição não autorizada de qualquer material constitui violação legal e pode resultar em medidas cabíveis.
8. Limitação de responsabilidade
A Renderizaê não se responsabiliza por:
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Problemas de compatibilidade gerados por versões desatualizadas de software (como Enscape, SketchUp ou similares).
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Perdas de arquivos por falhas no dispositivo do cliente.
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Uso indevido ou instalação incorreta dos materiais.
O cliente é responsável por manter backup dos arquivos baixados e seguir as instruções de uso fornecidas.
9. Alterações dos Termos
A Renderizaê poderá modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da nova versão nesta página.
Recomenda-se que o usuário revise periodicamente este documento.